وبلاگ آموزش کسب و کار الکترونیکی

کسب و کار الکترونیک؛ E-Business؛ آموزش کسب و کار اینترنتی؛ آموزش کسب و کار الکترونیکی؛‌ آموزش کسب و کار الکترونیک

سیستم‌های همکاری در فروش چه هستند؛ چگونه کار می کنند؟

سیستم‌های همکاری در فروش چه هستند؛ چگونه کار می کنند؟

سیستم همکاری در فروش یا “Affiliate marketing” یک نوع بازاریابی بر پایه میزان عملکرد می باشد “performance-based marketing” که در آن صاحب تجارت یا بازار خاص به بازاریابان و همکاران خود در ازای خرید مشتریان و بازدید کنندگان به آنها پورسانت می پردازد. به این صورت که بازاریاب شروع به تبلیغ محصول ارائه شده توسط صاحب تجارت می کند و آن را به مشتری نهایی ارائه می دهد، پس از خرید آن محصول توسط مشتری سود بازاریاب به وی داده می شود. این صنعت 4 بازیگر نقش اصلی دارد:

1- تامین کننده یا صاحب تجارت که به آن برند نیز گفته می شود.

2- شبکه فی مابین فروشنده و بازاریاب که عملیات مالی لازم را این بین انجام می دهد.

3- نشر دهنده یا “publisher” (که بازاریاب و همکار نیز شناخته میشود)

4- مشتری یا خریدار


همکاری در فروش با برخی از سیستم های بازاریابی اینترنتی در برخی موارد تداخل و ارتباط پیدا می کند، چرا که همکاران از روش های معمول تبلیغاتی استفاده می کنند. این روش های شامل “organic search engine optimization – SEO” یا بهینه سازی موتورهای جستجو برای کلمات کلیدی یا نام محصول مورد نظر می باشد، پی پی سی “PPC – Pay Per Click” یا سیستم های پرداخت در ازای هر کلیک، ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی از طریق ارسال رایانامه، بازاریابی با محتوا “content marketing” و در برخی موارد تبلیغات دیداری مانند انواع بنرهای تبلیغاتی. در طرف دیگر ماجرا سیستم همکاری در فروش میزان کمتری از تکنیک های فروش مانند نظر دهی برای محصولات، خدمات و … را استفاده می کنند.

سیستم همکاری در فروش یا “Affiliate marketing” بعضا با ریفرال مارکتینگ “referral marketing” “بازاریابی ارجاعی” اشتباه گرفته می شود، چرا که هر دوی این نوع فروش از واسطه سوم (همکار یا بازاریاب) برای فروش محصولاتشان استفاده می کنند. با این حال هر دو روش از هم مجزا بوده و و تفاوت اصلی آنها این است که سیستم همکاری در فروش تنها بر روی انگیزش های مالی برای جذب سفارش از طریق همکار تکیه دارد در حالیکه ریفرال مارکتینگ یا بازاریابی ارجاعی بر روی اعتماد و رابطه حاصل شده بین طرفین برای جذب سفارش تکیه دارد.

سیستم های همکاری در فروش بیشتر توسط تبلیغات دیده می شوند این در حالیست که تامین کنندگان و فروشندگان مجزا بیشتر فروش خود را از طریق موتورهای جستجو، ارسال ایمیل، لینک دهی یا همان بک لینک ها و … به دست می آورند. با این حال میزان فروش این گونه سیستم ها در مقایسه با تامین کنندگان و فروشندگان مجزا قابل مقایسه نیست. شکل گیری همکاری در فروش 4 سال بعد از راه اندازی اینترنت جهانی در سال 1994 بود. ایده و طرح کلی این سیستم توسط ویلیام جی توبین “” پیاده ریزی شد. سایت فروشگاهی معروف آمازون نیز در سال 1996 سیستم همکاری در فروش خود را راه اندازی کرد.


همکاری در فروش در ایران و برخی از سایت های معروف همکاری در فروش:

در ایران نیز همکاری در فروش توسط اسکریپت های مختلفی آغاز شد و روند فروش و تبلیغات این سیستم ها پیوسته افزایش یافت، ولی نکته ای که متاسفانه در طول حدود 8 سال راه اندازی این سیستم در ایران به آن اهمیت داده نشده است، وجود همکاری در فروش برای محصولات مصرفی مهم و محصولات با کیفیت می باشد. به طور مثال شما در سایت آمازون می توانید لینک همکاری در فروش یک آیپد را دریافت کرده و برای آن شروع به تبلیغات در سایت ها و یا وبلاگ های خود کنید و آنرا به فروش رسانده و پورسانت دریافت کنید، اما در ایران اکثرا محصولات ساده و بی کیفیت را برای فروش قرار می دهند که این از اعتماد مردم و خریداران اینترنتی به مبادرت به اینگونه خرید به شدت کاسته است.

برخی از سیستم های همکاری در فروش ایرانی را با سرچ این کلمه در گوگل می توانید پیدا کنید: “سیستم همکاری در فروش“



مزایا و معایب سیستم های همکاری در فروش:

مزایای این گونه سیستم ها برای سایت هاو وبلاگ های پربازدید کسب درآمد بی دردسر از طریق قرار دادن کد خرید پستی محصول مربوطه در سایت یا وبلاگ می باشد. در اینصورت به ازای نرخ تبدیل آن محصول به شما سود رسیده و پورسانت در یافت خواهید کرد. “نرخ تبدیل به معنای میزان خرید محصول به ازای بازدید از آن محصول می باشد”.  در خارج بسیاری از مردم کار دوم خود را انتخاب یک سایت خوب و بازاریابی برای آن و کسب درآمد بی دردسر قرار داده اند.

از معایب همکاری در فروش می توان به عدم صداقت سیستم ها در پرداخت پورسانت ها و بدقولی آنها اشاره کرد، این در حالیست که آنها فراموش می کنند که اگر بازاریاب نباشد آنها نیز وجود نخواهند داشت.

اسکریپت های همکاری در فروش در ایران:

در ایران چندین اسکریپت همکاری در فروش نوشته شده است که معروف ترین آنها میکس ایران و پادینا می باشند که با قیمت های مختلفی در نسخه های مختلف به فروش می رسند.

دیاگرام کلی فرآیند همکاری در فروش:


منبع

۰۷ مرداد ۹۴ ، ۱۵:۱۷ ۱ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
مرتضی زاهدی

نکات قابل توجه در زمان درج آگهی در سایتهای آگهی اینترنتی

نکات قابل توجه در زمان درج آگهی در سایت‌های آگهی اینترنتی

 

  • عضویت در تمام این سایتها رایگان است و پس از ورود به سایت باید به دنبال دکمه یا لینکی به نام “عضویت” یا “ثبت نام” بگردید.
  • سعی کنید لینکی را اعلام کنید که در آن آدرس ایمیل و نام بازدید کننده سایتتان را جمع آوری می کنید یعنی لینک صفحه ای که برای ثبت ایمیل کاربران سایت خود در نظر گرفته اید.
  • سعی کنید آگهی کوتاه و جذاب باشد. البته منظور من از کوتاه این نیست که دو یا سه خط باشد که منظورم این است که زیاده گویی در کار نیاید.
  • آگهی خود را در دسته بندی کاملاً مربوط درج کنید.
  • در فواصل زمانی منظم پس از ارسال آگهی، به سایت بازگردید و آگهی خود را بروز نمایید.
  • عنوان آگهی را با کلمات کلیدی مربوط به موضوع آگهی انتخاب کنید و همچنین در متن آگهی از کلمات کلیدی استفاده کنید.

 

با توجه به نکات فوق نسبت به بازاریابی اینترنتی و افزایش ترافیک سایت خود اقدام نمایید تا شاهد پیشرفت بیزینس آنلاینتان باشید.


منبع

۲۹ تیر ۹۴ ، ۱۵:۴۶ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
مرتضی زاهدی

ویژگیهای سایتهای آگهی اینترنتی مناسب

ویژگیهای سایتهای آگهی اینترنتی مناسب

 


طبعاً این ویژگیها برای هر کسی حائز اهمیت است چرا که هر تبلیغ کننده ای به دنبال تحصیل بهترین نتیجه از تبلیغات اینترنتیش که همانا افزایش بازدید سایت یا وبلاگش و همچنین افزایش سودش است، می باشد. این ویژگیها را پس از بررسی سایتهای گوناگون، حدود ۱۰۰ سایت، به ترتیب زیر لیست می کنم:

 

  1. دسته بندی مناسب آگهی ها: از این نظر جای هیچ صحبتی باقی نمی ماند.

  2. ساختار URL ها: ساختار url ها هرچه خواناتر باشند، و بهتردسته بندی ها را نمایش دهند، سایت قطعاً موفق تر خواهد بود.
  3. سطح navigation در سایت: منظور سطح دشواری حرکت در سایت است. باید سایت طوری باشد که کاربر آن بتواند به آسانی به دسته بندیهای مختلف آگهی ها، دسترسی داشته باشد.
  4. پشتیبانی: مسلماً هیچ سایتی بدون پشتیبانی دوام نخواهد داشت. سایتهای تبلیغات اینترنتی از بخشهایی هستند که نیاز به تیم پشتیبانی قوی برنامه نویسی و راهنمایی کاربران دارند. بسیاری از سایتها هرگز به ایمیلهای کاربران پاسخ نمیدهند و برای تأیید آگهی بعضاً باید ۳ روز یا حتی بیشتر، زمان صرف کنیم.
  5. استفاده از تگ توصیف: تگ توصیف اهمیت زیادی در بهبود رتبه صفحه در نتایج جستو دارد. استفاده از این تگ در ساختار آگهی بر ارزش آن می افزاید.
  6. امکان درج لینک: این مورد را به تنهایی یک مزیت بزرگ میدانم. چرا که می تواند کاربر بازدید کننده آگهی را مستقیماً به سایت شما رهنمون سازد.
منبع
۲۹ تیر ۹۴ ، ۱۵:۴۶ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
مرتضی زاهدی

۱۴ سایت برتر درج آگهی رایگان

۱۴ سایت برتر

این لیست که از بین بیش از ۱۰۰ سایت گلچین شده است، می تواند بهترین راهنمای شما در انجام تبلیغات رایگان اینترنتی در سایتهای درج آگهی باشد (سایتهای آگهی طبقه بندی شده).

 

  1. ایران تجارت
  2. ایفروش
  3. دو ایستگاه
  4. ویستا
  5. نیازپرداز
  6. نوین تبلیغ
  7. آگهی پست
  8. توکان
  9. یارنو
  10. ایستگاه
  11. آگهی ساز
  12. نیازمندیها
  13. آگهی ۲۴
  14. لوکوپوک
منبع
۲۹ تیر ۹۴ ، ۱۵:۴۴ ۱ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
مرتضی زاهدی

آشنایی با بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو (SEO یا سئو)

بهینه‌سازی موتور جستجو (Search engine optimization)، یک روند مناسب برای بهبود دید یک وب سایت یا یک صفحه وب در یک موتور جستجوی طبیعی و یا الگوریتمی است. بطور کلی وب گاه‌هایی که بالاترین مکان و بیشترین تکرار در صفحه نتایج جستجو را دارند، بازدید کننده بیشتری از طریق موتورهای جستجو بدست می‌آوردند. (SEO) توانایی انواع جستجو را دارد، از جمله: جستجوی تصاویر، مکانی، جستجوی ویدئو، جستجوی علمی، جستجوی خبری و صنعت خاص در رأس موتور جستجو هستند.

به عنوان یک استراتژی بازاریابی اینترنتی (SEO) به چگونگی کارکردن موتورهای جستجو و اینکه مردم چه چیزی را جستجو می‌کنند رسیدگی می‌کند و همینطور کلمات کلیدی تایپ شده و اینکه کدام یک از موتورهای جستجو توسط مخاطبان مورد توجه قرار می‌گیرد را مورد بررسی قرار می‌دهد. بهینه‌سازی وب سایت شامل توسعه مطالب موجود در خود سایت و HTML و برنامه نویسی مربوط به هر دو و همچنین ارتباط بین کلمات کلیدی و حذف موانع مربوط به فعالیتهای نمایه سازی در موتور جستجو و ترویج یک سایت برای افزایش تعداد لینک دهنده و یا لینک‌های ورودی، از دیگر تاکتیک‌های جستجوگرها است. در کل (SEO) به معنی بهینه‌سازی موتور جستجو است و برای اطلاعات بیشتر می‌توانید به افرادی که خدمات (SEO) را ارائه می‌دهند مراجعه کنید.



تکنیک‌های کلاه سفید در مقابل تکنیک‌های کلاه سیاه

تکنیک‌های SEO می‌توانند به دو گروه عمده طبقه‌بندی شوند:

تکنیک‌هایی که موتورهای جستجو به عنوان بخشی از یک طراحی خوب توصیه می‌کنند، و تکنیک‌هایی که مورد تأیید موتورهای جستجو نیست. موتورهای جستجو تلاش می‌کنند که اثر دسته دوم را کاهش دهند هرز آگهی‌ها از آن جمله هستند. مفسران صنعتی و شاغلانی که از این تکنیک‌های SEO استفاده می‌کنند، آنها را به SEO کلاه سفید یا کلاه سیاه طبقه‌بندی کرده‌اند.

تکنیک‌های کلاه سفید تمایل به تولید نتایجی دارند که مدت زمان زیادی برقرار هستند، در حالیکه تکنیک‌های کلاه سیاه پیش بینی می‌کنند که وب سایت‌های آنها در نهایت ممکن است بطور موقت یا دائم توقف گردد؛ هنگامی که موتورهای جستجو سر از کارشان درآورند.

یک تکنیک SEO کلاه سفید تلقی می‌شود، اگر از دستور العمل‌های موجود جستجو پیروی کرده و فریبی در کارش نباشد. از آنجاییکه دستورالعمل‌های موتور جستجو به عنوان مجموعه‌ای از قوانین نوشته نشده است، این یک تمایز مهم و قابل توجه است.



Off Page SEO در برابر On Page SEO

آنچه که شما در سایت تان می نویسید و برای سئو و بهینه سازی آنها به صورت دستی دسترسی دارید (On Page Seo) نامیده می شود مانند: کلمات کلیدی، متاتگ ها، تگ های h1 تا h6، تگ های عنوان Title Tagها.


آنچه که شما می توانید برای افزایش سئو و بهینه سازی سایت در سایت های دیگران از سایت خود و لینک های خود تبلیغ کنید تا دیگران بینند (Off Page Seo) می باشد مانند شبکه های اجتماعی، وبلاگ ها، ویدئوها و مقالات.




۲۴ تیر ۹۴ ، ۱۶:۰۴ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
مرتضی زاهدی

۵ مدل کسب درامد از اینترنت

روش های مختلفی برای کسب درامد از اینترنت وجود دارد که به تفصیل به انها خواهیم پرداخت.در اینمطلب به ۵ روش متداول برای مدل کسب و کار اینترنتی و شبکه های اجتماعی اشاره میکنیم:

۱- مدل فریمیوم (freemium)

این مدل کسب و کار با ارائه یک خدمات پایه به صورت رایگان و سپس فروش خدمات با امکانات بیشتر کار می کند.

شبکه اجتماعی لینکدین (LinkedIn) از این روش استفاده می کند.


۲- مدل معرفی به دیگران (affiliate)

در این مدل کسب و کار ها با هدایت ترافیک سایت به کسب و کارهای دیگر و معرفی سایت های دیگر کسب درآمد می کنند. یک وبلاگ نویس با استفاده از این روش در مدت کوتاهی به درآمدی رسید که کار خود را رها کرد. (جاناتان مید)


۳- مدل اشتراک

در این مدل سایت ها برای ارائه مطالب و محتوای خود از کاربران حق اشتراک دریافت می کنند. این سایت از این مدل استفاده می کند.


۴- مدل کالا های مجازی

سایت ها در این مدل کسب و کار با فروش کالاهای مجازی مثل اسلحه، هدیه یا امتیاز در بازی ها و سایت ها کسب درآمد می کنند.

هدایای شبکه اجتماعی فیسبوک مثال خوبی از این مدل کسب و کار است.


۵- مدل تبلیغات

سایت هایی که بر این روش اتکا دارند مکان های تبلیغاتی سایت خود را به ازای ترافیک یا بازدیدشان می فروشند. هر چه بازدید بیشتر باشد قیمت تبلیغات بالاتر است.


منبع

۲۲ تیر ۹۴ ، ۱۶:۱۲ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
مرتضی زاهدی

 بازاریابی محتوا چیست و به چه دلیل شکل گرفت؟

بازاریابی محتوا و استراتژی محتوا، از جمله واژه‌هایی هستند که در سالهای اخیر به صورت گسترده در فضای رسانه ها به کار گرفته می‌شوند. در این نوشته، قصد داریم مفهوم بازاریابی محتوا را شفاف‌تر کرده و مسیر را برای درس‌های تخصصی که در ادامه سری استراتژی محتوا مطرح خواهیم کرد، هموارتر نماییم.



با توجه به اینکه تا کنون به صورت پراکنده درباره بازاریابی محتوا و استراتژی محتوا حرف‌های زیادی در متمم مطرح کرده‌ایم و از این به بعد می‌خواهیم به صورت زیربنایی و تخصصی به این موضوع بپردازیم، در کنار هر یک از جملات و توضیحات، اگر قبلاً مطلبی را مطرح کرده باشیم، به صورت توضیح بیشتر: … لینک مربوط به آن را می‌گذاریم تا دوستانی که از این نقطه با ما همراه شده‌اند، در پیگیری مطالب دچار مشکل نشوند.


اگر حدود پانزده دقیقه از وقت خود را در اختیار ما قرار دهید، تلاش می‌کنیم تا حد خوبی،‌ دلایل شگل گیری و جدی شدن بحث بازاریابی محتوا را مطرح کنیم. در درسهای بعدی، مفهوم دقیق تر محتوا، نحوه اندازه گیری و ارزیابی محتوا و همینطور شیوه تدوین استراتژی محتوا را مرور خواهیم کرد.


حتی کسانی که اساساً هدفشان کسب مادیات نیست و به صورت غیرانتفاعی فعالیت می‌کنند هم با این معنای عام فروش فروشنده محسوب می‌شوند. به عنوان مثال، یک موسسه خیریه هم که از کودکان سرطانی حمایت می‌کند، درگیر فرایند فروش است. این موسسه، می‌خواهد که مردم، خریدار حرف‌ها و خواسته‌ها و خدماتش باشند. بنابراین تلاش می‌کند مخاطبان خود را افزایش دهد و از هر کدام از مخاطبان خود هم، کمک و حمایت بیشتری دریافت کند.


حالا بیایید در یک سازمان، به مدیر واحد پاسخگویی تلفنی به مشتریان فکر کنیم. عموم شرکتها،‌ واحد پاسخگویی به مشتریان را چندان جدی نمی‌گیرند. یا کم سابقه ترین و غیرمتخصص‌ترین کارکنان خود را به این بخش می‌فرستند. عملاً مدیر این واحد هم مشکل فروش دارد. نه به معنای اینکه از واحدهای دیگر پول بگیرد و خدمات ارائه دهد. بلکه به این معنا که اعتبار این واحد افزایش یافته، در جلسات رسمی سازمان، حرفهایش خریدار بیشتری داشته و نظرات این واحد بتواند بر سیاست‌های کلان سازمان، تاثیرگذار باشد.


با این تعاریف، کافی است یک بار دیگر فکر کنیم و ببینیم که من یا سازمان من چه چیزی را می‌فروشد و بازاریابی محتوا قرار است به من برای فروش چه چیزی کمک کند؟ (توضیح: اگر هنوز در موقعیت سازمانی خود، نمی‌توانید با اطمینان بگویید که کار شما چیزی از جنس فروش در خود دارد یا خیر. کافی است در پایین این نوشته، شرح شغل خود یا شرح خدمات خود یا سازمانتان را بنویسید تا ما در این زمینه بیشتر به شما کمک کنیم. برای افزایش دقت پاسخگویی ما، لطفاً از علامت #معنی فروش در کار من چیست؟# استفاده کنید).


این روزها خیلی از مردم، وقتی لغت محتوا و بازاریابی محتوا را می‌شنوند بلافاصله به محتوای دیجیتال فکر می‌کنند. اما محتوای دیجیتال اگر چه یکی از شکل‌های رو به رشد محتوا در دنیای امروز محسوب می‌شود، تنها یکی از انواع محتواست. اگر شما یک نویسنده هستید و کتاب منتشر می‌کنید، باز هم تولیدکننده محتوا هستید. اگر شب هنگام، اوقات فراغت خود را با ارسال پیام و پیامک از طریق نرم افزارهای مختلف مانند وایبر و واتزاپ و … می‌گذرانید، تولیدکننده محتوا هستید. اگر معلمی هستید که در کلاس درس می‌دهید تولیدکننده محتوا هستید. اگر مدیر تضمین کیفیت یک شرکت هستید و دستورالعمل‌ها و فرایندها را تنظیم و منتشر می‌کنید،‌ تولیدکننده محتوا هستید. اگر داستان‌های اخلاقی و مذهبی برای مردم تعریف می‌کنید و تلاش می‌کنید آنها را به زندگی بهتر هدایت کنید، تولیدکننده محتوا هستید. اگر فیلم میسازید تولیدکننده محتوا هستید. حتی کسی که قبض تلفن همراه چاپ می‌کند یا فاکتور فروش یک فست فود را صادر می‌کند، در حال تولید محتوا است.


چه اتفاقی افتاده است که شکل سنتی بازاریابی و تبلیغات، به سمت بازاریابی محتوا حرکت کرده است؟

اتفاقات زیادی در سالهای اخیر باعث شد که روند و مسیر حرکت بازاریابی از بازاریابی سنتی به بازاریابی محتوا تغییر کند.


یکی از مهم‌ترین تغییرات، ایجاد احساس آگاهی و دانش در ذهن مشتریان بود.


اگر الان حدود صد سال قبل بود و به تازگی خودرو وارد کشورهای مختلف می‌شد، احتمالاً من و شما با هیجان، به خودروها نگاه می‌کردیم و هر چیزی را که تولیدکننده می‌گفت می‌پذیرفتیم. اگر می‌گفتند خودرو باید سه چرخ داشته باشد، می‌گفتیم حتماً درست است و اگر می‌گفتند کف خودرو باید از کف خیابان دو متر فاصله داشته باشد، می‌گفتیم حتماً اسراری در این طراحی است که ما نمی‌فهمیم.


اما امروز، هر کسی که در خیابان راه می‌رود و خودرویی دیده است، خود را متخصص خودرو می‌داند. مهم نیست که بنز باشید و آخرین مدل خود را تولید کنید یا تویوتا باشید و با سهم بزرگی از بازار جهانی، محصول جدید خود را روانه بازار کنید.


مردم به سادگی نظر می‌دهند: کاش بنز این آپشن را هم اضافه می‌کرد. تویوتا در طراحی پشت خودرو کم حوصلگی به خرج داده است! شرکت … نباید به سمت تولید خودروی SUV میرفت. طراحی گیربکس فلان شرکت ضعیف است!


شبیه همین ماجرا را می‌توانیم در مورد گوشی‌های موبایل هم مثال بزنیم.


مهم نیست اپل باشید و در صنعت خود پیشرو باشید. یا اینکه استیو جابز باشید و مرده باشید! هر کسی که یک بار گوشی موبایل در دست گرفته است، معتقد است که اگر استیو جابز را دیده بود و نصیحت‌های خودش را مطرح می‌کرد، الان اپل خیلی موفق‌تر بود!


واقعیت این است که اگر نسبت دانش به پیچیدگی محصول را در نظر بگیریم، مشتریان موبایلهای قدیمی نوکیا که نقش گوشتکوب را هم ایفا می‌کرد، دانش بیشتری نسبت به موبایل خود و قابلیت‌هایش داشتند تا کسی که امروز یک گوشی هوشمند مدرن با سیستم عامل اندروید یا iOS خریداری می‌کند.


اما اینها دلیل نمی‌شود. مشتری امروز، به خاطر اطلاعات زیادی که در اختیار دارد، معتقد شده است که دانش و تخصص بیشتری هم دارد و به همین دلیل، به سادگی سابق، با چند بیلبورد و تیزر تبلیغاتی عمومی متقاعد نمی‌شود. او خودش را صاحب نظر می‌داند یا در اطرافش، کسانی را می‌شناسد که آنها را صاحب نظر می‌داند.


حالا اگر شما می‌خواهید محصول جدیدی عرضه کنید، باید مدتها در گوش مشتری، داستان‌های مختلف تعریف کنید و برایش حرف بزنید تا او بیشتر یاد بگیرد و در نهایت، وقتی خودش به عنوان کارشناس محصول و خدمت شما را ارزیابی می‌کند، تصمیم به خرید آن بگیرد!


ظهور عرضه کنندگان ارزان قیمت، اتفاق دیگری بود که قواعد بازی را تغییر داد. تقریباً هر محصولی که تولید کنید می‌بینید که چینی‌ها چیزی شبیه آن را به قیمتی ارزان‌تر تولید کرده‌اند. توسعه تکنولوژی به کاهش قیمت تمام شده منتهی شده و اکنون ارزان‌ترین محصولات هم، در بسیاری از قابلیت‌ها با محصولات گرانقیمت، مشابه هستند.


قدرت تفکیک چشم انسان از قدرت تفکیک صفحه نمایش موبایل‌ها کمتر است و تفاوت کنتراست تلویزیون‌ها را به خوبی نمی‌فهمد. گوش ما در شنیدن و تفکیک صدا در مقایسه با کیفیتی که سیستم‌های صوتی امروزی دارند بسیار ضعیف است و دیگر به سادگی نمی‌توان ادعا کرد که کیفیت فلان سیستم صوتی تفاوت فاحشی با متوسط سیستمهای صوتی موجود در بازار دارد.


پارچه‌ها در چند کارخانه محدود بافته می‌شوند و گاهی پارچه لباسی که شما در خاورمیانه می‌خرید و لباسی که در غرب اروپا یا آمریکای شمالی خریداری می‌کنید به دست یک نفر و زیر یک دستگاه تولید شده است!


پس به نظر می‌رسد که اگر از حد متوسط عبور کرده باشیم، مشتری تا حد زیادی داستان‌ها را می‌خرد! ردبول به نسبت یک نوشابه انرژی‌زای گمنام، داستانهای بیشتری در گوش من و شما خوانده است! به همین دلیل است که گفته می‌شود امروز یک برند، باید خودش را یک ناشر ببیند (توضیح بیشتر: بازاریابی درونگرا و برند به عنوان ناشر)


مسئله سوم، گرانتر شدن بسترهای سنتی تبلیغات است. طی دهه اخیر، برندسازی و بازاریابی و تبلیغات و مفاهیم مشابه،‌ بیش از آنکه به نفع تولیدکنندگان کالا و خدمات عمل کنند، به نفع رسانه‌های تبلیغاتی عمل کردند. هر روز تقاضا برای تبلیغات تلویزیونی بیشتر شد. هر کسی دوست داشت در روزنامه‌ها تبلیغ کند. صاحب هر کسب و کار مربوط و نامربوطی، در آرزوی خود روزی را می‌دید که نامش بر روی بیلبورهای خیابانی حک شود.


تقاضای زیاد، قیمت‌ها را هم افزایش داد و از سوی دیگر، مخاطب که هر روز با حجم بیشتری از تبلیغات مواجه بود، بیش از گذشته،‌ نسبت به تبلیغات بی‌تفاوت شد. بیلبوردهای خلاقانه که زمانی تصمیم مشتری به خرید را شکل می‌دادند، امروز به سختی حتی می‌توانند لبخندی بر لب مشتری بیاورند و ایده‌های تکراری هم مخاطب را دلزده کرده است.


چهارمین مسئله این بود که آشنایی مخاطب‌ها با فرایند تبلیغات و همینطور جزییات اجرایی و عملیاتی آن، اثربخشی تبلیغات را کاهش داد. حالا دیگر خیلی سخت است که به بیننده‌ی تلویزیونی بقبولانید که به عنوان یک کارآفرین موفق به تلویزیون دعوت شده‌اید. هر کس که در زیر یک پله به دستفروشی هم مشغول بوده، پیشنهادهای مختلف برای تولید مشترک برنامه‌ها را شنیده است و حتی تعرفه‌ها هم مشخص است. رپورتاژ آگهی در روزنامه‌ها دیگر کسی را هیجان زده نمی‌کند. مردم هنگام دیدن سریال‌ها، زمان دستشویی رفتن خود را با ساعت تبلیغات تنظیم می‌کنند! به عبارت دیگر، همزمان با گران شدن بسترهای تبلیغاتی، اثربخشی آنها هم کاهش یافته است.


منبع

منبع عکس اول

منبع عکس دوم

۲۰ تیر ۹۴ ، ۱۰:۰۱ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
مرتضی زاهدی

۱۴ روش کاربردی کار با لینکدین برای روابط عمومی و بازاریابی موثر

۱۴ روش کاربردی کار با لینکدین برای روابط عمومی و بازاریابی موثر


لینکدین LinkedIn بزرگ ترین شبکه اجتماعی یا سوشال نتورک کسب و کار در مقیاس جهانی است که بیش از 300 میلیون کاربر عضو از سراسر دنیا در آن فعالیت می کنند. مطالبی را پست کنید که مشتری بالقوه شما از خواندن آن لذت ببرد و به دانش و آگاهی او در مورد راهکارهای برطرف کردن مشکلات و چالش هایش کمک کند. مثلا اگر در کار فروش محصولات فولادی هستید به جای قرار دادن عکس و اطلاعات محصول و شماره تلفنتان، به این عناوین فکر کنید: انواع فولادهای موجود در بازار و مقایسه قیمت های آنها، بررسی کیفیت فولادهای وارداتی به کشور، مسائل پیش روی شبکه پخش و فروش فولاد در ایران....


آیا تا به حال فکر کرده اید که چگونه می توان با کمک لینکدین، به روابط عمومی، برندسازی و بازاریابی پرداخت و آیا با پتانسیل های این شبکه برای رشد کسب و کارتان آشنا هستید؟ در این مقاله ۱۴ استراتژی و تاکتیک کلیدی کار در این شبکه اجتماعی برای کاربران ایرانی تدوین شده است تا به شکل حرفه ای در آن حضور یابید و از آن برای رونق کسب و کار و برندسازی تان استفاده کنید.


لینکدین LinkedIn بزرگ ترین شبکه اجتماعی یا سوشال نتورک کسب و کار در مقیاس جهانی است که بیش از 300 میلیون کاربر عضو از سراسر دنیا در آن فعالیت می کنند. آیا تا به حال فکر کرده اید که چگونه می توان با کمک این شبکه، به برندسازی و بازاریابی پرداخت و آیا با پتانسیل های این شبکه برای رشد کسب و کارتان آشنا هستید؟ اگر جوابتان بله است پس این مقاله و ۱۴ استراتژی و تاکتیک کاربردی آن را به دقت تا انتها بخوانید:


 


من مجید کثیری  هستم و دو سال است که به طور مستمر با شبکه لینکدین کار می کنم و از زمانی که قدم اول را برای حضور در این شبکه برداشتم، تا امروز که بیش از 1300 نفر از افراد حرفه ای و موفق ترین مدیران ایرانی را در محفل لینکدینی خود دارم، هر روز از پتانسیل های این شبکه شگفت زده شده ام.


این شبکه، نه تنها به طور روزمره و بی وقفه، دنیایی از ارتباطات تجاری را برای من ایجاد کرده، بلکه این قابلیت را برایم فراهم کرده تا در حوزه فعالیت های تخصصی خودم و مجموعه کارهایی که در حال انجام آن هستیم، در مرزهای دانش و علوم مرتبط قرار داشته و هرگز از حالت «روزآمد» بودن خارج نشوم.


با این حال، افراد حرفه ای زیادی در ایران هستند که اگرچه با پتانسیل های این شبکه برای رشد و پیشرفت آشنا هستند ولی متاسفانه نتوانسته اند از آن به نحو احسن استفاده کنند و حتی در مواردی حضورشان در این شبکه به اعتبار و نام حرفه ای شان آسیب زده است و یا بعضی ها هم بعد از مدت کوتاهی از فعالیت در این شبکه کنار کشیده اند و تنها چیزی که از آنها مانده یک رزومه شخصی است.


وقتی روند حرکتی این افراد را در این شبکه می بینم از خود می پرسم آیا این ها با به کارگیری چند استراتژی ساده نمی توانستند موفق تر باشند؟ آیا نمی شد با استفاده از این پتانسیل های بزرگ، ارتباطات تجاری موفق تری بسازند؟ ضعف آنها چه بود و چگونه می توانند آن را اصلاح کنند؟


نکاتی که در زیر جمع آوری کرده ام، درس هایی است که در این دو سال از تجربیات شخصی خود و آزمون و خطاهایم در مواجهه و استفاده روزانه از این شبکه آموخته ام. برخی از آنها به طور عمومی اشتباهاتی است که بسیاری از کاربران جهانی لینکدین هم مرتکب می شوند ولی اکثر آنها به اشتباهات رایج کاربران ایرانی باز می گردد:


 ۱- فرهنگ فعالیت در لینکدین را بیاموزید


هرکدام از شبکه های اجتماعی فرهنگ خود را دارند، مثل همه گروه های اجتماعی واقعی. در یکی از مقالات قبلی ام در مورد این فرهنگ ها و تفاوت هایشان صحبت کرده ام، اما در این جا می خواهم کمی آن را بیشتر تشریح کنم . فرهنگ مساله ای عمومی است و ما باید هنگام ورود به یک گروه، به اصول و قوانین اجتماعی و فرهنگی آن احترام بگذاریم. فکر نکنید چون پروفایل شما برای شخص شماست، اجازه دارید هر آنچه دوست دارید در آن قرار دهید و یا هر پستی را آپدیت کنید. مثل اینکه شما حق ندارید در یک همایش رسمی در سالن همایش صدا و سیما با تی شرت آستین کوتاه و کلاه لبه دار حاضر شوید و یا حق ندارید در داخل سالن آواز بخوانید. فضایی که شما در آن حضور پیدا کرده اید فقط متعلق به شما نیست و دیگران هر آنچه را شما از خود بروز می دهید می بینند و باید به حقوق آنها احترام بگذارید.


در محیط لینکدین، فضای عرف تجاری کشور حاکم است. فرهنگ این فضا مبتنی بر اصول حرفه ای است. مطالب شما در لینکدین و ارتباطات شما باید دقیقا نماینده روش شما در کسب و کار و تجارتتان باشد. در این فضا هدف فروش نیست بلکه ارتباط سازی است. در این فضا اصل بر احترام متقابل است، همان طور که به مشتری یا مدیر یا تامین کنندگانتان احترام می گذارید. فرهنگ این فضا با مسائل غیر کاری و حرفه ای بیگانه است. اصولا لینکدین به وجود آمده تا فضایی برای رشد و پیشرفت حرفه ای با استفاده از به اشتراک گذاری تجربیات کاری باشد، فضایی که به ایجاد هم افزایی شغلی و حرفه ای بینجامد.


حال با توجه به این مسائل به سوالات زیر جواب دهید:


آیا در جلسه با مشتریان یا مدیرانتان شعر می خوانید؟


آیا در مورد تجربیات و شکست های عشقی تان صحبت می کنید؟


آیا در جلسه مصاحبه با یک کارفرما با دمپایی و لباس زیر می روید؟


آیا در یک سخنرانی رسمی، به جای صحبت در مورد موضوع، آواز می خوانید؟


عکس رزومه تان چطور است؟ آیا عکس فیسبوکتان یا یک عکس گل و بلبلی را به رزومه تان الصاق می کنید؟


آیا در همان جلسه اول آشنایی با یک فرد در یک همایش، کاتالوگ محصولاتتان را از کیف در می آورید و تلاش می کنید به او چیزی بفروشید؟


بله این سوالات برای خیلی از حرفه ای ها خنده دار است ولی اگر جواب شما به این سوالات «نه» هست، پس این کارها را در لینکدین هم نباید بکنید:


مطالب غیر مرتبط با کسب و کار خود و یا تخصصتان را به اشتراک نگذارید.


اگر مطالبتان تا حدی در حد تخصصتان هم نیست مطالبی باشد که مورد علاقه دایره ارتباطات لینکدینتان باشد.


مسائل شخصی را به اشتراک نگذارید.


تبلیغ مستقیم برای کالاها و خدماتتان نگذارید.


 


۲- پروفایلتان را کامل کنید، به این سبکداشتن یک پروفایل (Profile ) کامل که کاملا آپدیت نگه داشته می شود، اصل دوم استفاده از لینکدین است. یک  پروفایل ناقص نه تنها هیچ مزیتی برای شما ایجاد نمی کند بلکه به برند شما آسیب هم می زند. لازم نیست حتما پروفایل شما تماما انگلیسی باشد و اگر در نوشتن انگلیسی قوی نیستید می توانید پروفایل خود را به زبان فارسی بسازید. البته بهتر است ابتدا با کمک یکی از دوستان «مسلط» خود به زبان انگلیسی ابتدا پروفایل پایه انگلیسی خود را بسازید و در بعد در قسمت نسخه های دیگر پروفایل (Other Versions )، یک پروفایل دیگر به زبان فارسی بسازید. لینکدین به شما این انتخاب را می دهد که هر تعداد پروفایل مجزا به چند زبان مختلف بسازید. در زیر به مهم ترین بخش های پروفایل اشاره می کنم، اما به یاد داشته باشید که لینکدین، امکانات بسیار زیادی در قسمت پروفایل به شما می دهد که از همه آنها استفاده کنید. مثلا می توانید تابلوی افتخارات و جوایز یا Awards درست کنید، آثار منتشر شده تان یا Publications را قرار دهید، تصویر مدارک حرفه ای تان را آپلود کنید و غیره.


 


۳- اسمتان، بله اسمتان را درست بنویسید!


شاید صحبت کردن در مورد این که باید اسمتان را در پروفایل درست بنویسید برای خیلی ها خنده دار به نظر برسد، اما متاسفانه حتی افراد بسیار حرفه ای را می بینم که این مساله را سرسری می گیرند. می دانم که بلدید اسمتان را به انگلیسی درست هجی کنید، اما این همه قضیه نیست.


در زبان انگلیسی اگر من اسم خودم را به صورت majid kasiri بنویسم «غلط است». حروف اول اسم در زبان انگلیسی باید با حروف بزرگ یعنی Majid Kasiri نوشته شوند. جالب است که افرادی این مساله ساده را در نادیده می گیرند که در پروفایلشان خود را مسلط به زبان انگلیسی معرفی کرده اند!


مطمئن باشید که اگر کارفرمایی قصد دعوت شما به جلسه مصاحبه شغلی را داشته باشد و دانستن زبان انگلیسی در حد متوسط هم برای او مهم باشد، با دیدن اسم شما حتی وارد پروفایل شما هم نمی شود.


اگر دقت کنید در پاراگراف قبل، در قسمت تکمیل پروفایل بر روی واژه «مسلط به انگلیسی» تاکید کردم. هیچ چیز بدتر از این نیست که غلط های رایج املایی و نگارشی مشهود در پروفایلتان باشد. چند بار در روز در این طرف و آن طرف شهر واژه خوش آمدید انگلیسی یا Welcomeرا با املاهای غلط دیده اید و به آن خندیده اید؟


نکته:


یک نکته برای حرفه ای ها و استفاده از یک اشکال یا باگ در لینکدین: می توانید در قسمت اسم، اول اسم خود را به انگلیسی تایپ کنید و سپس با یک فاصله اسم خود را به فارسی تایپ کنید. این کار باعث می شود تا اسم شما بهتر به چشم بیاید و خواندنش برای کاربران فارسی زبان راحت تر باشد. در عین حال وقتی در زیر مطلبی کامنت می گذارید اسم انگلیسی شما در سمت چپ و اسم فارسی شما در سمت راست کامنت نمایش داده می شود، یعنی مطلب با اسم فارسی شما شروع می شود و این مساله از لحاظ بصری جذاب است.


 


۴- قسمت عنوان یا Title مناسب را بدون خساست انتخاب کنید


انتخاب عنوان یا Title درست که در زیر اسمتان نمایش داده می شود بزرگترین ابزار بازاریابی و برندسازی شخصی شماست. این انتخاب درست نه تنها باعث می شود که در نتیجه جست و جوها در لینکدین بهتر و بالاتر نمایش داده شوید، بلکه باعث می شود در هر تماس و ارتباط و فعالیتی در لینکدین، خودتان و تخصصتان را به بهترین نحو معرفی کنید، زیرا این عنوان همواره در کنار اسم شما در همه جای لینکدین می درخشد.


نکاتی که در این زمینه می توانید به کار گیرید اینها هستند:


در تعداد کاراکتر مورد استفاده تان در عنوان خساست به خرج ندهید و تا آنجا که می توانید و لینکدین به شما اجازه می دهد آن را کش دار! بنویسید. مثلا عنوان من در لینکدین هست:


مشاور خبره روابط عمومی و ارتباطات رسانه ای Co-Founder, CCO at Akhbar Rasmi Media Agency


& Public Relations Consultant .


با این عنوان هم تخصصم را شرح داده ام و هم به سمتم در شرکتم اشاره کرده ام.


همان طور که در قسمت اسم عنوان شد می توانید عنوان خود را ترکیبی از کلمات فارسی و انگلیسی قرار دهید. برای این کار ابتدا عنوان انگلیسی را بنویسید و سپس با یک فاصله عنوان فارسی را تایپ کنید.


عنوان شما باید شامل تخصص های اصلی شما باشد.


می توانید از کلماتی چون متخصص، کارشناس، خبره و غیره استفاده کنید ولی غلو نکنید.


از شعار شخصی و یا شرکتی برای قسمت عنوان استفاده نکنید.


قسمت های مهم عنوان همچون تخصص اصلی تان را در ابتدای عنوان بنویسید. در برخی جاها در لینکدین ممکن است فقط ابتدای عنوانتان نمایش داده شود و اینکه آوردن تخصص اصلی در ابتدای عنوان به نشان داده شدن در نتیجه جستجوها کمک می کند.


 


۵- صنعت مرتبط را درست انتخاب کنید، به این دلیلانتخاب صنعت یا Industry مرتبط با شغل شما دارای اهمیت بسیاری در یافته شدن در لینکدین است. اگر یک مدیر دنبال کارمندی در یک زمینه خاص بگردد در قسمت جستجوها، نتایج را ابتدا بر اساس صنعت فیلتر می کند. پس به راحتی به همه جهانیان بگویید که در چه صنعتی فعال هستید.


۶- قسمت خلاصه یا Summary همه جا هست، آن را چطور بنویسیم


این قسمت خلاصه پروفایل شماست و اکثر افراد همین قسمت را می خوانند. در این قسمت خودتان، اهدافتان و توانایی هایتان و همین طور خلاصه ای از کارها و پروژه های موفقتان را ذکر کنید. به ریز جزئیات کارها و سوابق تان نپردازید.


برای نوشتن یک خلاصه فعالیت یا Summary خوب در لینکدین به سوالات زیر جواب بدهید:


مهمترین تخصص من چیست؟


مهم ترین توانایی های حرفه ای و شغلی من چیست؟


چگونه می توانم با تخصص و توانایی هایم در کسب و کار دیگران ارزش ایجاد کنم؟


چه نگرشی در مورد کسب و کارم دارم و چه رسالتی در زندگی حرفه ایم دنبال می کنم؟


چرا خود را یک متخصص در حوزه کاریتان می دانید؟ و یا چرا در مسیر کسب این تخصص هستید؟


مهم ترین کارهایی که انجام داده ام و نشان دهنده نگرش و ارزش هایم است چیست؟


چگونه دیگران می توانند با من در تماس باشند؟


 


۷- چطور بازاریابی و تبلیغ کنیم؟


بله همه ما شنیده ایم که لینکدین بزرگترین شبکه بازاریابی کسب و کارهای B2B است. لینکدین بزرگترین فرصت برای کسب و کارهایی است که به سایر کسب و کارها (و نه مشتریان نهایی) سرویس می دهند. اما این به این معنا نیست که می توانید با قرار دادن معرفی یک محصول در پروفایلتان آن را بفروشید. این روش فقط و فقط برند شما را تخریب می کند و اگر آن را ادامه دهید سایر کاربران با سادگی پست های شما را مخفی یا Hide می کنند و دیگر اصلا هیچ چیز از شما در صفحه خانه آنها نمایش داده نمی شود. و تمام! فعالیت لینکدینی شما مرده است!


حال سوال این است: پس چطور بازاریابی و تبلیغ کنیم؟ جواب این سوال ساده است:  مطالبی را پست کنید که مشتری بالقوه شما از خواندن آن لذت ببرد و به دانش و آگاهی او در مورد راهکارهای برطرف کردن مشکلات و چالش هایش کمک کند. مثلا اگر در کار فروش محصولات فولادی هستید به جای قرار دادن عکس و اطلاعات محصول و شماره تلفنتان، به این عناوین فکر کنید: انواع فولادهای موجود در بازار و مقایسه قیمت های آنها، بررسی کیفیت فولادهای وارداتی به کشور، مسائل پیش روی شبکه پخش و فروش فولاد در ایران.


من یک کارشناس صنعت آهن و فولاد نیستم ولی مطمئنم وقتی کسی می خواهد فولاد بخرد، ابتدا به دنبال افزایش آگاهیش در مورد فولاد به طور کلی است و اینکه خریداران هر کالایی دوست دارند از کسی خرید کنند که اطلاعات کامل و جامعی در مورد آن صنعت دارد.


برای تولید محتوا و پست های موثر در بازاریابی و فروش در لینکدین، خود را از سمت یک بازاریاب و مدیر فروش یک شرکت خارج کنید و خود را در جایگاه یک کارشناس و متخصص صنعت قرار دهید که دغدغه اش فقط صرف فروش یک کالا و یا خدمت نیست. مشتریان در لینکدین و یا خارج آن، این نوع فروشنده را بیشتر ترجیح می دهند. در واقع در لینکدین به جای فروش و تبلیغات، باید روابط عمومی فعال از جنس روابط عمومی محتوایی داشته باشید (برای اطلاعات بیشتر در زمینه روابط عمومی محتوایی، این اینفوگرافیک جذاب در زمینه روابط عمومی محتوایی و تفاوت آن با روابط عمومی سنتی را مطالعه کنید)


دیگر لازم به گفتن نیست که اگر نباید پیام های تبلیغاتی را به اشتراک گذاشت، دیگر نباید آن را به صورت پیام های خصوصی هم فرستاد. پیام های خصوصی فقط برای ارتباط فردی است.



 ۸- چگونه ارتباطات موثر و ماندگار بسازیم؟


موقع ورود به یک مهمانی و یا جلسه کاری و یا یک سالن همایش چکار می کنید؟ اگر یک آدم اجتماعی و حرفه ای باشید با هر فردی که رو در رو می شوید سلام می کنید و در صورت امکان خود را کوتاه معرفی می کنید. سپس از آن فرد می خواهید خود را معرفی کند. شاید با هم کارت رد و بدل می کنید و یک قرار کاری یا ناهار کاری می گذارید. شاید هم تنها به یک معرفی ساده اکتفا کنید و بعد از یافتن نقاط مشترک و علایق کاری، صرفا اطلاعات فرد را در جایی ثبت و بایگانی کنید.


همین کار را هم می توانید یعنی باید در لینکدین انجام دهید.  به محض ایجاد یک ارتباط جدید، سری به پروفایل او بزنید و با کارها و فعالیت هایش آشنا شوید. سپس یک پیام کوتاه برای او بفرستید و خود را و تخصصتان را معرفی کنید و از او هم بخواهید خود را معرفی کند. این پیام را با لحن بسیار محترمانه بفرستید و اطلاعات تماس خود را در انتها قرار دهید. یه هیچ وجه از پیام شما نباید بوی فروش یک کالا و تبلیغ به مشام برسد. بهترین حالت این است که پیامتان تا حد امکان اختصاصی باشد ولی اگر تعداد ارتباطات جدیدتان در روز زیاد شود شاید تایپ پیام های کاملا اختصاصی بسیار زمانبر باشد. برای راحتی کار می توانید یک قالب پیام آماده کنید و بخش های معرفی خودتان و ابتدایی و پایانی را در آن تایپ کنید و بعد آن را در کامپیوترتان ذخیره کنید. برای ارسال هر پیام آشنایی می توانید بعد از بازدید از پروفایل آن ارتباط جدید، چند خطی در مورد کار وی به متن اضافه کنید تا پیامتان اختصاصی شود.


نکاتی که می تواند در ارتباط سازی با افراد حرفه ای در ادامه به شما کمک کند:


لینکدین همچون یک سیستم CRM قوی به شما اجازه می دهد تا یادداشت هایی در مورد هر فرد به پروفایل او اضافه کنید که فقط خودتان می توانید ببینید مثل اینکه: چگونه و از کانال چه کسی با او آشنا شدید، چه نکات مهمی در مورد این فرد وجود دارد، برای ارتباط سازی بیشتر چه کار باید بکنید و همین طور می توانید برنامه قرارها و تماس های تلفنی تان را با این فرد را در پروفایل او وارد کنید و این قرارها می تواند به شما و آن فرد ایمیل شود و یا با تقویم Outlook شما سینک یا همسان شود.


از فرد جدید اجازه بگیرید تا ایمیلش را برای ارسال خبرنامه هایتان از پروفایلش بردارید. هیچ گاه بدون اجازه او برایش ایمیل های تبلیغاتی یا خبرنامه نفرستید.


مطالب و محتوای جذاب آن فرد را لایک کنید و نظر بدهید.


بگذارید لینکدین فضایی برای ارتباط و انتقال تجربیات باشد و نه فضایی برای حضور صرف.


هر از چندگاهی با برخی افراد مهم و اثرگذار دایره ارتباطاتان قرار صبحانه یا ناهار کاری بگذارید و یا آنها را به رویدادهایتان دعوت کنید. ارتباطاتتان را خارج از فضای آنلاین توسعه دهید.


مهارت های افراد دایره ارتباطاتتان را تایید یا Endorse کنید. تایید کردن یکی از جذاب ترین قابلیت های لینکدین است که به افزایش اعتبار و جایگاه فرد می انجامد و معمولا کسب تاییدهای زیاد، یکی از سخت ترین کارهای ممکن در لینکدین است که با روش های تقلب و میانبر امکان پذیر نیست. با تایید چند مهارت اصلی ارتباط جدیدتان نشان می دهید که در خرج کردن این امکانتان در لینکدین سخاوتمندید و می خواهید به افزایش اعتبار فرد در لینکدین کمک کنید. در عین حال این امکان وجود دارد که آن فرد هم چند مهارت شما را تایید کند، اما اگر این اتفاق نیفتاد نباید طلبکار باشید.


اگر با یکی از دوستان لینکدینی جدیدتان همکار و یا روابط کاری داشته اید، برای آنها «توصیه نامه» یا Recommendation بنویسید. نوشتن یک توصیه نامه کوتاه تنها چند دقیقه از وقت شما را می گیرد ولی مطمئن باشید، آن فرد را فراتر از چیزی که تصور کنید خوشحال خواهد کرد، زیرا توصیه نامه شما همواره در پروفایل او خواهد درخشید. کسب توصیه نامه هم کاری نیست که بتوان به راحتی انجام داد. اینکه یک پیام به همه افراد در دایره ارتباطتان بدهید و از آنها بخواهید برایتان توصیه نامه بنویسند هم کار درستی نیست. بهترین کار این است که اگر در دنیای واقعی خدمتی برای کسی انجام داده اید و از کارتان راضی است، خیلی محترمانه بخواهید برایتان توصیه نامه بنویسد. بعضی افراد در انجام این کار تنبلند و یا صرفا بلد نیستند، بنابراین برای این کار به آنها اصرار نکنید. اگر هم کسی برایتان توصیه نامه ای نوشت، اخلاق حکم می کند که در پیامی خصوصی از او تشکر کنید و در عوض شما هم او را توصیه کنید.


بعضی ها هم می خواهند در کسب توصیه نامه ها سرعت بگیرند و با اکانت های قلابی این کار را می کنند و یا از همکاران و دوستانی که هیچ اعتبار و رزومه فعالی در لینکدین ندارند خواهش می کنند این کار را بکنند. به جرات می گویم   توصیه نامه های قلابی و کم اعتبار هیچ اعتباری برای شما ایجاد نمی کند و این نوع توصیه نامه ها، حرفه ای های لینکدین را به هیچ وجه تحت تاثیر قرار نمی دهد.



 ۹- هیچ چیز غیر مرتبط را حتی لایک هم نکنید


نمی دانم این را امکان خوب یا بد لینکدین معرفی کنم. اما در لینکدین هر آن چیزی که پست می کنید، لایک می کنید یا کامنت می گذارید برای همه دایره ارتباطاتتان نمایش داده می شود. شاید لینکدین این امکان را گذاشته تا پست های کم و معدود تعداد زیادی از کاربرانش را جبران کند و صفحات خانه افراد (Home ) خالی نباشد. دفعه بعدی که یک شعر سهراب سپهری یا فروغ فرخزاد را در لینکدین می خواهید لایک کنید قدری تامل کنید. در عین حال لایک کردن و کامنت گذاشتن بر مطالب مرتبط و تخصصی افراد می تواند شما را در جلوی چشم ارتباطات آن فرد قرار دهد و باعث رشد سریع ارتباطاتتان شود.



 ۱۰- در گروه های تخصصی مشارکت کنید


گروه های تخصصی یا LinkedIn Groups یکی از بهترین ابزار رشد ارتباطات در لینکدین است. کافی است مطالب مرتبط با علائق افراد گروه به اشتراک بگذارید و یا مباحث افراد دیگر را تایید و نقد کنید. هر پست و کامنت شما در گروه ها، فرصتی است که دانش و اطلاعات و توانایی های خود را نمایش دهید که به دیده شدن پروفایل شما (Profile View ) و در نهایت جذب ارتباطات جدید می انجامد.


یک امکان جالب در گروه های لینکدین: در صورتی که مشارکت شما در گروه از سایر افراد بالاتر باشد، لینکدین در آن گروه به شما لقب «مشارکت کننده فعال» یا Top Contributor می دهد که در بالای گروه نمایش داده می شود و خود باعث جذب ارتباطات جدید می شود.


یک امکان مهم دیگر: مشارکت در گروه های عمومی یا Open Groups مهم تر از مشارکت در گروه های بسته یا Closed Groups است. در گروه های عمومی همه حتی کسانی که عضو نیستند هم می توانند محتویات گروه را ببینند، حتی موتورهای جستجو! افراد باهوش پیام این جمله را می گیرند! اگر می خواهید بیشتر بدانید کافی است بگویم که با مشارکت در گروه های باز لینکدین، نتیجه جستجوی اسم شما در گوگل به گروه های لینکدین منجر می شود و این همان چیزی است که شما می خواهید.



 ۱۱- با پالس، ضربان قلب تولید محتوایتان را منظم کنید


بخش مقالات لینکدین که جدیدا با اسم «پالس» (LinkedIn Pulse ) شناخته می شود، دنیایی از مقالات و دانش مرتبط با هر شغلی را در خود دارد. این امکان و نحوه استفاده درست از آن متاسفانه برای کاربران ایرانی چندان شناخته شده نیست. اگر از خود پرسیده اید که: «در لینکدین پروفایل کامل دارم، حالا چکار کنم؟» جواب این است که: به پالس سری بزنید و سری مقالات مرتبط با کار و صنعت خود را انتخاب کنید تا در صفحه خانه شما نمایش داده شوند. خیلی وقت ها که وارد لینکدین می شوید و ایده ای برای مطلب ندارید، کافی است یکی از مقالات را در همان صفحه اولتان باز کنید و بعد از یک مطالعه اجمالی آن را به اشتراک بگذارید. اکثر مطالبی که خود من به اشتراک می گذارم در همین پالس و در ظرف دو تا سه دقیقه پیدا کرده ام.


نکته: اگر مقاله ای را به اشتراک می گذارید، در یک یا دو خط دیدگاه خود را در مورد نکات مهم این مقاله در مورد آن بنویسید تا هم برای افراد شلوغ خلاصه ای از مطلب باشد و هم اینکه نگاه تخصصی خود را به مطلب افزوده باشید.


 


۱۲- افراد اثرگذار یا influencer ها را فالو کنید


از زمان رونمایی از بخش اثرگذاران یا influencers در لینکدین بیش از ۴۰۰ نفر از برجسته ترین و اثرگذارترین افراد جهان، از باراک اوباما گرفته تا ««ریچارد برانسون»، (Richard Branson ) به آن پیوسته اند و هر روز مطالب جذاب و اثرگذاری به اشتراک می گذارند که نگاه شما را به دنیا تغییر خواهد داد. لینکدین جدیدا این بخش را توسعه داده و افراد مهم صنایع مختلف هم به جمع نویسندگان این بخش پیوسته اند. بنابراین می توانید هم مطالب الهام بخش و رویاپردازانه افراد اثرگذار جهان را دنبال کنید و هم مطالب تخصصی حوزه صنعتتان.


مزایایی که  فالو کردن افراد اثرگذار در لینکدین:


دائما به سوژه های روز دنیا دسترسی دارید.


همواره محتوای جذاب برای به اشتراک گذاشتن دارید.


در نتیجه جستجوهای مرتبط بهتر و بالاتر نمایش داده می شوید.


لیست افراد اثرگذاری که آنها را فالو می کنید در پروفایل شما نمایش داده می شود و افراد با علائق شما و افراد محبوبتان آشنا می شوند و هم اینکه پروفایلتان پر و پیمان تر به نظر می رسد.


 


۱۳- کیلویی افراد را اضافه نکنید و به درخواست های ارتباط کیلویی جواب ندهید


رشد سریع تعداد ارتباطات در لینکدین بسیار جذاب است. حتما شما هم مثل من در اوایل ورودم به لینکدین به افرادی که تعداد ارتباطاتشان در پروفایلشان +500 یا +5000 نمایش داده می شود، حسرت خورده اید و تلاش کرده اید تا سریع ارتباطاتتان را افزایش دهید. اما صبر کنید و عجله نکنید. هر کسی را که دیدید به ارتباط دعوت (Invitation to Connect ) نکنید. من این کار را آن اوایل کرده ام و در بلندمدت هیچ ارتباط موثری از آن ارتباطاتی که آن طور ساختم به دست نیامد. افرادی را اضافه کردم که هیچ تخصصی نداشتند یا غیر از عکس های هنرپیشه های محبوبشان چیزی به اشتراک نمی گذاشتند. همین مساله حتی من را تا مدتی از لینکدین زده کرد. بعدها بود که فهمیدم مهمتر از تعداد ارتباطات، عمق و نوع آن مهم است. آنجا بود که برای ارتباط با افراد مهم و اثرگذار و متخصص برنامه ریزی کردم.


چند نکته برای اینکه ارتباطات کیفی و نه کمی ایجاد کنید:


قبل از ارسال دعوت به ارتباط، پروفایل فرد را ببینید. آیا آن فردی است که می تواند به دانش شما بیفزاید؟ آیا فردی است که دوست دارید مشتریتان باشد؟ آیا فردی حرفه ای است که داشتن ارتباط با وی می تواند سینرژی کاری برای هر دوتای شما ایجاد کند؟


قبل از قبول دعوت به ارتباط، پروفایل فرد را ببینید. دوباره همان سوالات قبل را از خود بپرسید. از نپذیرفتن درخواست دعوت ناراحت نباشید. قبول یا رد درخواست ارتباط حق شماست.


آیا فرد پروفایل شما را قبل از ارسال دعوت دیده است؟ لینکدین به شما اجازه می دهد بدانید که چه کسانی پروفایل شما را دیده اند. اینکه فردی اول پروفایل شما را ببیند و سپس درخواست دوستی ارسال کند نشان می دهد که آن فرد واقعا به ارتباط با شخص شما علاقه مند است و دنبال ارتباط کیلویی ایجاد کردن نیست.


به یاد داشته باشید که حتی کسانی را هم که به دایره ارتباطاتتان اضافه می کنید همه می بینند. این مثل این است که در یک مهمانی بقیه می بینند که شما با چه کسانی صحبت می کنید. آیا برایتان مهم است که بقیه بدانند که شما با افراد متخصص ارتباط می سازید؟



 ۱۴- در لینکدین زود محو می شوید، برای زنده ماندن این کارها را فراموش نکنید


لینکدین بر خلاف سایر شبکه های اجتماعی به شما اجازه نمی دهد تا آپدیت های یک فرد خاص را ببینید. آیا تا حالا تلاش کرده اید آپدیت های یک فرد خاص را مثلا در دو هفته گذشته ببینید؟ من یک بار ساعت ها گشتم و جوابم را در قسمت پشتیبانی لینکدین پیدا کردم که صدها نفر از نبود این امکان در لینکدین گله کرده بودند. (آپدیت در شهریور ۹۳: لینکدین این امکان را بسیار بی سروصدا و درجایی مخفی در پروفایل افراد قرار داده است. می توانید آپدیت های افراد را با کلیک بر روی فلش کنار دکمه «ارسال پیام» یا Send a Message و سپس با کلیک بر روی View Recent Activity مشاهده کنید)


البته دلیل نبود این امکان چندان هم بد نیست. این شما را مجبور می کند که دائم پست های جدید بگذارید تا در صفحات دیگران نمایش داده شوید و در غیر این صورت چیزی جز یک رزومه صرف در لینکدین نیستید. بنابراین برای آپدیت منظم و مرتب مطلب در لینکدین برنامه داشته باشید. پیشنهاد می کنم  به طور منظم روزی دوبار، یکی در ابتدای صبح و یکی در بعد از ظهر و یا ابتدای شب مطلب به اشتراک بگذارید تا همیشه در صفحات خانه دوستانتان نمایش داده شوید. اگر این برنامه ریزی برایتان سخت است از نرم افزار «بافر» یا Buffe App استفاده کنید. در این برنامه پروفایل لینکدینتان رو به آن وصل می کنید، ساعت هایی که می خواهید پست هایتان آپدیت شود را انتخاب می کنید و خیلی راحت مطالبتان را در داخل آن به اشتراک بگذارید. خود بافر، مطالب شما را در سر ساعت های مشخص شده به روی لینکدین (ویا توییتر و فیسبوک) شما می فرستند.


با عمل به این توصیه ها قول می دهم به زودی از لینکدین ارتباطات کاری بسیار خوبی برایتان ایجاد می شود. همین طور قول می دهم که این ارتباطات می تواند برای شما پول ساز باشد.



منبع: وبلاگ «اخبار رسمی»



درباره نویسنده:


مجید کثیری یک مشاور و استراتژیست خبره در زمینه روابط عمومی، برندسازی و بازاریابی آنلاین است. تخصص و تمرکز وی بر برندسازی از طریق روابط عمومی، مدیریت ارتباطات رسانه ای و رسانه های دیجیتال و اجتماعی است و در این زمینه وی تجربه همکاری با دهها برند مطرح داخلی و خارجی را در کارنامه خود دارد .


وی همچنین سالها به عنوان روزنامه نگار در رسانه های مختلف فعالیت داشته است و اکنون بنیانگذار و مدیر ارشد ارتباطات در آژانس رسانه «اخبار رسمی» است که اولین سرویس پرس ریلیز یا سیستم تولید، انتشار و توزیع خبر و محتوا در ایران است.


منبع

منبع عکس

منبع عکس ۲

۱۹ تیر ۹۴ ، ۰۷:۰۷ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
مرتضی زاهدی

8 ترفند لینکدین که می بایست برای پیشبرد کارتان بکار بندید

چنانچه جویای کار یا تنها مشتاق ارتقاء و پیشرفت در این جهان هستید، احتمالا یک نمایه (پروفایل) لینکدین (LinkedIn) را راه اندازی و شروع به ایجاد یک شبکه در آنجا کرده اید. ممکن است در نمایه تان افکار و اندیشه هایی و در برخی لحظات شور و شوقی را به آن تزریق کرده باشید.

هرچند، نیازی به گفتن این مسئله نیست. شماری از ترفندهای عالی وجود دارند که می توانید با لینکدین بکار برید، برخی از آنها به شما یاری می رسانند تا نمایه تان را مدت زمانی طولانی، تر و تازه نگه دارید، و تمامی آنها در پیشبرد کارتان در برخی موارد کمک خواهند کرد. ارزش آن را دارد تا نگاهی گذرا به تعدادی از آنها بیندازید تا بفهمید که چه چیزی را می توانید با فعالیت های منظم خود یکپارچه سازید.

 چگونگی ایجاد یک نمایه لینکدین عالی

برای شروع، شما نیاز به راه اندازی یک نمایه لینکدین تا حد امکان با دقت و توجه بیشتر، خواهید داشت. چنانچه پیشتر راهنمایی ما در مورد یادگیری لینکدین: چگونگی ایجاد تاریخچه و سوابق شغلی تان را خوانده اید، پس نسخه رایگان خودتان را دانلود کنید و از آن برای شروع استفاده نمایید.

1. به روز رسانی لینکدین با محتوای منحصر به فرد از طریق نرم افزارها

برای تشویق خودتان به استفاده مکرر از لینکدین، یک برنامه لینکدین برای گوشی هوشمند یا تبلت تان بگیرید. به ویژه، برنامه آیپد و برنامه ویندوز فون جدید را بررسی نمایید. از ابزارهایی همچون Hootsuite یا Buffer به منظور به روز رسانی زمانبندی شده برای شبکه لینکدین تان استفاده کنید. لطفا توجه نمایید، که همیشه به پیوند (لینک) دادن حساب های فیسبوک و توییتر به لینکدین توصیه نمی شود از آنجا که شما با مخاطبی کاملا متفاوت گفتگو می کنید.

یجای استفاده از ابزارهای برنامه ریزی شده چند شبکه ای، مناسب تر است که محتوایی منحصر به فرد تنها برای لینکدین ایجاد کنید. توجه نمایید که به روز رسانی های برنامه ریزی شده نبایست دشوار باشند از آنجا که شما بتوانید به سادگی به یک مقاله عالی پیوند دهید. تلاش کرده تا از مطالب (پست) “مرا استخدام کن” بی پرده و آشکار پرهیز نمایید مگر اینکه واقعا لازم باشد.

2. ببینید که چه کسی در حال مشاهده نمایه لینکدین شما بوده است

در حال مشاهده صفحه اصلی تان در لینکدین، نگاهی به سمت راست درست در زیر بخش “افرادی که ممکن است بشناسید” بیندازید. شما بخشی را برای “چه کسی نمایه تان را مشاهده کرده است” خواهید دید. به عنوان یک کاربر آزاد لینکدین، کلیک بر روی این پیوند به شما مجموعه ای از افرادی که نمایه تان را در سه ماه اخیر مشاهده کرده اند نشان خواهد داد. کاربرانی که هزینه پرداخته اند، فهرست کاملی از افرادی که نمایه ای را مشاهده کرده اند را خواهند دید، اگرچه گاهی اوقات آنها تا حدودی با پیامی همانند “یکی از این 10 نفر نمایه تان را مشاهده کرد” به طور ناشناس روبرو خواهند شد.

چنانچه توانایی پرداخت برای یک حساب پولی را ندارید، یا می خواهید که به همان 10 نفری که واقعا حساب تان را مشاهده کردند محدود سازید، می توانید همیشه هر روز عکسی از این فهرست بگیرید تا اینکه تصویر بهتری ایجاد نمایید.

3. با استفاده از پاسخ ها و گروه های لینکدین به پرسش ها پاسخ دهید

یک ابزار نادیده انگاشته شده لینکدین بخش پاسخ ها است، که می توانید از صفحه اصلی با مراجعه به بیشتر> پاسخ ها به آن دسترسی یابید. در اینجا می توانید بپرسید یا به پرسش ها پاسخ دهید، یعنی می توانید تخصص تان را در برخی حوزه ها به اثبات برسانید. چنانچه یکی از کارشناسان برتر هفته باشید در صفحه اصلی تان به صورت برجسته نشان داده خواهد شد.

لینکدین اندیشمندانه دسترسی به گروه های حرفه ای از طریق وبگاه را فراهم کرده است. چنانچه می خواهید تلاش های شبکه ای شایسته و بهتری داشته باشید، اندکی از وقت خود را به این گروه ها اختصاص دهید. توجه تان را به اندکی از گروه های مرتبط تر مربوط به صنعت تان متمرکز کنید و ببینید که آیا می توانید به تعدادی از پرسش های یک روز پاسخ دهید. با اندکی خوش شانسی، مردم به شما توجه خواهند کرد و از شما می خواهند که به شبکه حرفه ای شان بپیوندید، شاید حتا به شما پیشنهاد یک کار جدید را بدهند.


4. توجه دقیق تری به شبکه تان نمایید

نگاهی دقیق تر به افرادی که از طریق لینکدین به آنها مرتبط هستید بیندازید. توجه دقیق تری به صنایعی که افراد در آن هستند، شرکت های ارائه شده و کسانی که به طور غیر مستقیم به آنها مرتبط هستید داشته باشید. چنانچه افرادی هستند که در شرکت رویایی شما مشغول به کارند پس خیلی زود با آنها تماس بگیرید. در انتظار این نباشید تا اینکه با بیکاری و نا امیدی و سرخوردگی برای یافتن کار مواجه شوید.

5. به روز رسانی ها از شبکه تان با استفاده از Signal و BottleNose را پیگیری نمایید

یک راه بسیار خوب برای مشاهده چگونگی عملکرد شبکه تان استفاده از Signal است، که فید لینکدین کاملی از اموری است که شبکه تان انجام داده است. Signal اندکی مشابه چیزی است که در صفحه اصلی تان می بینید، اما می توانید آن را به وسیله شرکت، مکان، قدمت، صنعت یا غیره پالایش (فیلتر)  کنید. شما همچنین می توانید آن را برای نشان دادن به روز رسانی ها از اتصالات دوم و سوم گسترده یا باز کنید، که این کار را برای یافتن افراد بسیار فعال و پویا که از محتوای شما بازدید می کنند، واقعا آسان می سازد.

اندیشه و تفکر دیگر برای پیگیری شبکه تان، ترکیب به روز رسانی های لینکدین از شبکه تان با خبرهایی از دیگر منابع اجتماعی و خبرهایی با ابزارهایی همانند BottleNose یا HootSuite است. مهم نیست که از چه چیزی استفاده می کنید، بیشتر اینکه بدانید افراد در شبکه تان چه می گویند و در موقعیتی برای پاسخگویی به هنگام باشید چنانچه موضوع به شما مرتبط باشد.

6. پیشنهاد هایتان را ایجاد و مطرح نمایید

بهترین روش برای ایجاد مجموعه ای از پیشنهادهای عالی این است که خودتان پیشنهادهایی را ارائه کنید. گهگاهی، پیشنهادی عالی برای فردی در شبکه تان بنویسید. این ممکن است موجب شود تا توجه شان به برخی نقاط بازگردد. چنانچه این کار را به طور مرتب انجام دهید، پس در طول زمان به مجموعه گسترده ای از پیشنهادها از افراد گوناگون در شبکه تان دست خواهید یافت. هر آنچه که می کنید، فقط در  انتظار این نباشید تا نیازمند کار و شغلی شوید. این کاری است که تنها در طول زمان صورت می گیرد.

7. اغلب نمایه لینکدین تان را به روز سازید

نیازی به گفتن نیست که می بایست همواره تلاش کنید تا نمایه (پروفایل) تان از اطلاعات کنونی در مورد وظایف و نقش های کاری و موقعیت ها برخوردار باشد. برخی مواردی که ممکن است شما را تشویق به به روز رسانی سوابق شغلی (رزومه) تان در لینکدین سازند شمار زیادی از ابزارهای رزومه ساز هستند که می توانید بکار برید، که چکیده و سوابق شغلی زیبایی با استفاده از داده هایی از لینکدین را ایجاد می کنند. برخی از ابزارهای سوابق شغلی (resume tools) از نظر بصری بسیار جذاب هستند، پس آنها را امتحان کنید!

فراموش نکنید، همواره ابزارها و نکات لینکدین بیشتری برای بررسی نمودن وجود دارند. برخی از آنها واقعا سرگرم کننده هستند و شما را بیشتر متمایل و علاقه مند به شبکه در لینکدین می سازند.

8. از مخاطبین شبکه تان پشتیبان بگیرید

بسیاری از مردم آن را درک نمی کنند، اما این امکان وجود دارد که دسترسی به حساب لینکدین تان را از دست بدهید. لینکدین گاهی اوقات حساب هایی را که بسیار فعال هستند را مسدود می سازد. همچنین حداقل یک مورد وجود داشته است که یک کارفرما پنداشت که حساب جزء دارایی و مایملک شان است و خواستار این بود که در هنگامی که کارکنان، شرکت را ترک می کنند به آنها تحویل داده شود. تنها چند ثانیه زمان می برد تا از شبکه تان پشتیبان تهیه نمایید. به مخاطبین (Contacts)> اتصالات (Connections) بروید، سپس پیوند (لینک) را در پایین سمت راست تا صدور اتصالات (Export Connections) دنبال نمایید. به همین راحتی!

بهترین نکات شما برای استفاده از لینکدین چه هستند؟

نوشته ای از Angela Alcorn

منبع: MakeUseOf
ترجمه: 
http://www.gooyait.com

۱۸ تیر ۹۴ ، ۰۴:۵۴ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
مرتضی زاهدی

لینکداین چیست؟ آشنایی با شبکه اجتماعی LinkedIn

لینکداین چیست؟ آشنایی با شبکه اجتماعی LinkedIn

شبکه اجتماعی حرفه‌ای لینکداین ( LinkedIn ) بزرگترین شبکه حرفه‌ای جهان با بیش از ۲۵۰ میلیون عضو از بیش از ۲۰۰ کشور و محدوده مختلف از سراسر جهان است.

  

LinkedIn شبکه اجتماعی حرفه‌ای هدفی ساده را در سر می‌پروراند: اتصال دادن حرفه‌ای‌های جهان با یکدیگر به منظور افزایش کارایی و موفقیت آنها.

با پیوستن به شبکه اجتماعی لینکداین کاربران می‌توانند به افراد،‌ مشاغل، اخبار، اطلاعات جدید و ‌دیدگاه‌های مختلفی که می‌توانند در ارتقا حرفه‌ای آنها تاثیرگذار باشند،‌ دسترسی پیدا کنند. 

 

آدرس وب سایت لینکداین : www.Linkedin.com

 

 

شرکت Linkedin در سال 2002 از اتاق نشیمن بنیانگذارش،‌ رید هافمن تاسیس شد و افتتاح رسمی آن در تاریخ پنجم مه 2003 به ثبت رسید. تیم هدایت شرکت لینکداین را مدیرانی از شرکت‌های یاهو،‌ گوگل،‌ مایکروسافت، پی‌پال و الکترونیک آرتز تشکیل داده‌اند. بیشترین بخش درآمد این شبکه اجتماعی از اشتراک کاربران و فروش تبلیغات به دست می‌آید.


آشنایی با تاریخچه شبکه‌های اجتماعی اینترنتی

تاریخچه:

جف وینر مدیر کنونی لینکد‌این است که سابقا از مدیران اجرایی شرکت یاهو بوده‌ است. این شرکت در سال 2002 توسط رید هافمن و چند تن از اعضای تیم تاسیس شرکت PayPal تاسیس شد. هافمن که سابقا رئیس لینکد‌این بوده‌ است اکنون ریاست هیات مدیره این شرکت را به عهده دارد. دفتر مرکزی این شرکت در کالیفرنیا بوده و دفاتری نیز در شیکاگو، نیویورک،‌لندن و دابلین دارد.

 

لینکداین در مارس سال 2006 به سوددهی رسید و طی ژانویه سال 2011 به سرمایه‌ای 103 میلیون دلاری دست پیدا کرد.

لینکداین در سال 2010 در دوبلین ایرلند دفتر بین‌المللی افتتاح کرد و از شرکتی به نام Tiger Global Manegement سرمایه‌گذاری به ارزش 20 میلیون دلار دریافت کرد. در اکتبر همان سال سیلیکون‌ولی این شرکت را در میان 10 شرکت برتر لیست 100 شرکت ارزشمند خود معرفی کرد و در ماه دسامبر ارزش سهام این شرکت در بازار‌های خصوصی به 1.575 میلیارد دلار رسید.

  

در ژانویه 2011 اولین سری فروش عمومی سهام این شرکت آغاز شد. در همان سال عایدی این شرکت از فروش تبلیغات به 154.6 میلیون دلار رسید و در این بخش از تجارت توانست از توئیتر سبقت بگیرد. در سال 2012 لینکداین اعلام کرد درآمد خالصش در چهار ماهه اول سال نسبت به چهارماهه اول سال 2011 درحدود 140 درصد افزایش داشته‌است و عایدی این شرکت در چهارماهه دوم سال بین 210 تا 215 میلیون دلار اعلام شد.

 

 در سال 2012 بزرگترین حمله سایبری به این شرکت انجام گرفت و نام کاربری و نام‌های عبور 6.4 میلیون نفر از کاربران این شبکه به سرقت رفت و لینکداین در مقابل از کاربرانش درخواست کرد که رمزهای عبور خود را تغییر دهند، این رویداد انتقادات زیادی را برای این شبکه اجتماعی در پی داشت.

 

عضویت:

در سال 2013 شبکه اجتماعی حرفه‌ای لینکداین بیش از 259 میلیون نفر کاربر در بیش از 200 کشور و منطقه مختلف جهان به دست آورد. تعداد کاربران این شبکه اجتماعی با رقبایی مانند Viadeo با 50 میلیون نفر کاربر و XING با 10 میلیون نفر کاربر قابل مقایسه نیست. در هر ثانیه دو نفر به عضویت لینکداین در می‌آیند و به این شکل روند عضویت در این شبکه رشد ثانیه‌ای دارد.

 

هندوستان با داشتن 20 میلیون کاربر لینکد‌این،‌ به عنوان برترین کشور از نظر سرعت رشد تعداد کاربر در سال 2013 شناخته شد.

بیشترین تعداد کاربران لینکد‌این به آمریکا اختصاص داشته و ساکنان این کشور 93 میلیون نفر ار کاربران این شبکه را تشکیل داده‌اند.

پس از آمریکا هندوستان قرار داشته و پس از آن برزیل با 16 میلیون کاربر، بریتانیا با 14 میلیون کاربر، کانادا با 9 میلیون کاربر، فرانسه با هفت میلیون کاربر، ایتالیا، اسپانیا، مکزیک و استرالیا هریک با 6 میلیون کاربر، هلند با پنج میلیون نفر و چین با چهار میلیون نفر کاربر به ترتیب بیشترین بخش از جمعیت کاربران این شبکه اجتماعی حرفه‌ای را تشکیل داده‌اند.


خصوصیات لینکداین:

یکی از اهداف شبکه لینکداین این است که به کاربرانش امکان دسترسی به لیستی از جزئیات تماس با افرادی را که با آنها آشنایی داشته و در این شبکه با عنوان ارتباطات یا Connections شناخته می‌شوند خواهد داد و کاربران می‌توانند از هرکسی دعوت کنند تا به این لیست افزوده شوند. با این‌همه اگر فرد دعوت شده به جای پذیرش دعوت گزینه “او را نمی‌شناسم” یا “هرزنامه” را انتخاب کند، از آن علیه کاربر دعوت‌کننده استفاده خواهد شد و درصورتی که کاربر تعداد زیادی از این نوع پاسخ‌ها دریافت کند، با خطر محدود شدن یا بسته شدن حساب‌ کاربری مواجه خواهد شد.

  

آشنایی با روش تحلیل شبکه‌های اجتماعی (SNA)

از دیگر کارایی‌های این شبکه می‌توان به این گزینه‌ها اشاره کرد: داشتن شبکه‌ای از ارتباطات کاری و ارتباطات مرتبط با هریک از آن‌ها، یافتن شغل از طریق دریافت توصیه نامه از سوی اعضای شبکه، یافتن نیروی کار از سوی شرکت‌ها از طریق معرفی مشاغل و جستجو برای نیروهای ارزنده، بازخوانی پرونده مدیرانی که قصد استخدام دارند توسط افراد جویای کار و جستجو برای یافتن فردی که بتواند به مدیران توصیه‌نامه ارائه کند، استفاده از تصویر برای تعیین هویت، امکان ذخیره‌سازی مشاغلی که فرد به آنها علاقمند است، دنبال کردن اخبار شرکت‌ها و دریافت پیام‌هایی درباره استخدام از سوی آنها، امکان مشاهده پرونده افرادی که پرونده کاربر را بررسی کرده‌اند.

 

همچنین بخش پاسخ‌های لینکداین مانند پاسخ‌های یاهو به کاربران امکان می‌دهد پرسشی را برای کل کاربران مطرح کرده و درخواست پاسخ کنند، با این تفاوت که پرسش‌ها محوریت حرفه‌ای و شغلی دارند. این شبکه همچنین از بخش نظرسنجی هم برخوردار است که از سال 2011 راه‌اندازی شده‌است. در سال 2013 نیز این شرکت Sponsored Updates ad service را راه‌اندازی کرد،‌ سرویسی که به واسطه آن افراد و شرکت‌ها می‌توانند با پرداخت مبلغی لینکداین را به عنوان پشتیبان مالی محتوایی که قصد انتشار آن را دارند،‌ معرفی کنند. این یکی از رایج‌ترین شیوه‌های درآمدزایی برای شبکه‌های اجتماعی به شمار می‌رود.

  

اپلیکیشن‌‌ها و موبایل:

نسخه موبایلی لینکداین در فوریه سال 2008 منتشر شد تا کاربران در هر زمان و مکانی امکان دسترسی به این شبکه را داشته باشند. نسخه موبایلی این شبکه در 6 زبان چینی، انگلیسی، فرانسوی، آلمانی، ژاپنی و اسپانیایی قابل دسترسی است درحالی که نسخه اولیه لینکداین با 20 زبان مختلف طراحی شده‌ بود.

  

در آگوست 2011 این شرکت اپلیکیشن‌هایش را برای آی‌فون، گوشی‌های اندرویدی و HTML5 اصلاح کرده و ارتقا داد و به همین واسطه میزان نمایش این شبکه از طریق اپلیکیشن‌ها با افزایشی 400 درصدی مواجه شد. این شبکه در اکتبر سال گذشته خدمات ویژه‌ای به نام Intro را ویژه کاربران آی‌فون ارائه کرد که بر‌اساس آن آیکونی از اطلاعات پروفایل لینکداین افراد در ایمیل‌هایی که از طریق سیستم ایمیل رسمی آی‌فون نمایش داده‌ می شدند ارسال می‌شود. این کار به واسطه عبور دادن تمامی ایمیل‌های فرستاده شده و دریافت شده آی‌فون از میان سرور‌های لینکداین میسر شده‌است.

 

 گروه‌ها:

لینکد‌این همچنین از راه‌اندازی گروه‌ها نیز پشتیبانی می‌کند به شکلی که تا 29 مارس 2012 یک میلیون و 248 هزار و 19 گروه در این شبکه ایجاد شده‌بود. اکثریت این گروه‌ها در رابطه با اشتغال راه‌اندازی شده‌اند و موضوعاتی مرتبط با اشتغال و حرفه‌های مختلف در آنها مطرح می‌شوند. این گروه‌ها توسط روسای گروه که امکان دسترسی به آدرس ایمیل تمامی اعضای گروه را دارند، اداره می‌شود و همین قابلیت منجر به افزایش حجم ارسال هرزنامه شده‌است. از این رو لینکداین قصد دارد توانایی مدیران گروه‌ها را در دسترسی به آدرس‌های ایمیل محدود سازد.

 

جستجوی کار:

کاربران در این شبکه امکان دارند درباره شرکت‌هایی که به اشتغال در آنها علاقمندند جستجو انجام دهند. با جستجوی نام شرکتی در بخش جستجوی لینکد‌این، آمارهای مختلفی از آن شرکت ارائه می‌شود که این آمار می‌تواند شامل نسبت استخدام مردان به زنان، درصد رایج‌ترین سمت‌ها و پست‌ها در آن شرکت، موقعیت دفاتر مرکزی شرکت‌ها و لیستی از کارمندان کنونی و سابق شرکت‌ها باشند.

در سال 2011 کاربران این امکان را به دست آوردند که از طریق گزینه “با لینکد‌این درخواست کنید” در صفحات معرفی مشاغل درخواست استخدام بدهند. این سرویس جدید به کارمندانی که شانس استخدام بالایی دارند امکان می‌دهد برای استخدام از طریق پروفایل لینکداین خود اقدام کرده و درخواست کار را ارسال کنند.

 

مهارت‌ها:

کاربران لینکد‌این می‌توانند توانایی‌ها و مهارت‌های یکدیگر را از طریق گزینه Endorse تایید کرده و از آنها پشتیبانی کنند. این قابلیت همچنین به کاربران امکان می‌دهد به شکلی کارامد درباره پروفایل‌های یکدیگر اظهارنظر کنند. این پشتیبانی و تایید براساس الگوریتم‌هایی است که مهارت‌های احتمالی کاربران را نمایش می‌دهد و کاربران نمی‌توانند درخواست تایید مهارتی را بدهند زیرا ممکن است فردی برای مهارتی که ندارد مورد تایید قرار بگیرد.

 

اثرگذاران:

برنامه تاثیرگذاران لینکداین در اکتبر 2012 راه‌اندازی شد و بیش از 300 متفکر موفق جهان را برای به اشتراک‌گذاری دیدگاه‌هایشان با تمامی کاربران این شبکه حرفه‌ای گردهم آورد. این برنامه، برنامه‌ای دعوت محور است که به واسطه آن افراد مشهور و موفق و رهبران بزرگ از صنایع مختلف از قبیل ریچارد برانسون، آریانا هافینگتون، رام امانوئل، جیمی دیمون، دیپاک کوپرا، جک ولش و بیل گیتس را به خود جذب کرده‌ است.

 

واحد‌های تجاری:

دربخش Talent Solutions این شبکه شرکت‌ها و کارفرماها در ازای داشتن صفحه‌ای رسمی با بخش ویژه مشاغل، ایجاد تبلیغات شغلی، دسترسی به پایگاه داده‌های لینکداین و رزومه حرفه‌ای کاربران به لینکداین پول پرداخت می‌کنند. در بخش Marketing Solutions متقاضیان تبلیغات در ازای انتشار تبلیغات هدفمند به این شرکت هزینه‌ای را پرداخت می‌کنند.

 

لینکداین چیست ؟ آشنایی با شبکه اجتماعی LinkedIn

لیست سرویس‌های ارائه شده در این شبکه اجتماعی از این قرارند:

LinkedIn Pulse: این برنامه جدید‌ترین اخبار و اطلاعات مرتبط با علاقه کاربران را از سرتاسر جهان به آنها انتقال می‌دهد.

 

LinkedIn Groups: در این بخش کاربران می‌تواند در مکالمات گروهی درباره مشاغل و حرفه‌ها شرکت کرده و با یکدیگر تبادل اطلاعات کنند.

 

LinkedIn Job Seeker Premium: این برنامه ابزار مورد نیاز برای دستیابی سریعتر به شغل مورد نظر را برای کاربران فراهم خواهد آورد.

 

LinkedIn Talent Solutions: با استفاده از بهترین ابزارهای استخدامی شرکت‌ها می‌توانند برترین نیروهای کار را به استخدام خود درآورند.

 

LinkedIn Sales Solutions: با استفاده از این ابزار متخصصان فروش می‌توانند فرصت‌های جدیدی را برای ایجاد بازارهای بهتر و سرعت بخشیدن به مدیریت فروش از طریق شبکه اجتماعی ایجاد کنند.

 

LinkedIn Job Posts: این ابزار به شرکت‌ها امکان انتخاب بهترین گزینه‌ها بهترین در سطح محلی و جهانی را خواهد داد.

 

LinkedIn Premium Subscription: امکان دسترسی به و برقراری تماس با حرفه‌ها و مشاغلی که مورد توجه کاربران است را فراهم خواهد آورد.

 

منبع: Wikipedia / Linkedin / سایت بلور.کام

۱۷ تیر ۹۴ ، ۰۳:۴۸ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
مرتضی زاهدی