وبلاگ آموزش کسب و کار الکترونیکی

کسب و کار الکترونیک؛ E-Business؛ آموزش کسب و کار اینترنتی؛ آموزش کسب و کار الکترونیکی؛‌ آموزش کسب و کار الکترونیک

۲ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «محصولات» ثبت شده است

چطور با تولید محتوا مشتری جدید پیدا کنیم?

چطور با تولید محتوا مشتری جدید پیدا کنیم?


ابتدا باید اهمیت تولید محتوا را درک کنیم سپس برای تولید محتوای مناسب به شناخت مشتریان و نیازهای آنها پرداخته و با دسته بندی نیاز آنها، نوع محتوایی که منجر به تولید مشتری خواهد شد را بررسی کنیم.


در مورد تولید محتوا باید توجه کنید که چه نوع اطلاعاتی باید در سایت ارائه شود و هدف از ارائه محتوای مورد نظر برای حل چه نوع مشکلی است و اینکه به چه طریق می توانید به کاربران سایت خود کمک رسانی کنید.

قبل از شروع به بازاریابی وب سایت تان بهتر است بر روی افزایش و تهیه محتوا برای آن تلاش کنید.

برندهای موفق مصرف‌کنندگان خود را به عنوان همکاران سازنده در نظر می­‌گیرند. و به طور فعال مشتریان را برای به اشتراک گذاشتن تجربیات برند محور خود تشویق می‌­کنند و آن تجربیات را بوسیله­‌ی آمیختن در ابتکار­های بازاریابی خودشان تقویت می­‌کنند.

برای اینکه بازاریابی بتواند مفید واقع شود حتما باید مقوله محتوا را جدی بگیرید.

برندها در تلاشند تا از طریق گوش دادن به مشتریان خود و تاثیرپذیری از مردم هر چه بیشتر مردمی بشوند.

برای تبدیل مشتریان به حامیان برند می توان با مشتریان تعامل داشت، یکی از ساده‌ترین و مؤثرترین نوع از محتوای تولید شده توسط کاربران، تشویق مشتریان برای گرفتن عکس­‌ها و ویدئو­هایی است که آن­ها را در حال استفاده از محصول شما نشان می‌دهند.

برند سازی تولید محتوایی است که مشتریان می‌خواهند تا بدان جذب شوند، آن را به اشتراک بگذارند و محتوایی که سبب برتری می‌شود.

یکپارچه‌سازی محصول راه دیگر تبدیل مشتریان به حامیان برند می باشد این محتوا نشان می‌­دهد که چگونه محصول شما متناسب با ساختار گسترده‌تر زندگی مصرف­‌کنندگان است. این رویکردی می‌تواند به اندازه یا حتی بیشتر نوع قبلی محتوای تولید شده توسط کاربران اثربخش باشد.

برای این‌که به مشتریان خود این شانس را بدهید تا جایی که ممکن است خلاق باشند، رقابت عکس و فیلمی را در نظر بگیرید که در آن از دنبال‌کنندگان می‌خواهید تا محتوای ویژه‌ای را برای شما ایجاد کنند. این امر به آن‌ها اجازه می‌­دهد تا بخشی فعال و مستقیم از استراتژی برندسازی شما باشند، و این را حس کنند که صدای آن­‌ها بوسیله شرکت شما شنیده شده است.

2015 سال بازارایابی محتوا محور است، همچنین سال فروش محتوا نیز خواهد بود.

بازاریابی محتوا محور عبارتست از تکنیک خلق و پخش کردن محتوای جذاب، ارزشمند و مرتبط با نیاز مشتری جهت جذب و دستیابی به مخاطبی که به شکلی روشن مشخص گردیده است امری که با هدف پیشبرد عمل مشتری سودآفرین صورت می‌گیرد.

محتوای خوب و برتر می‌تواند یک مورد تجاری موثر را برای مشتری بسازد، مشتری‌ای که می‌تواند هدف قرار بگیرد و نتایج این کار را ارزیابی کند.

مدیریت محتوا شامل استفاده از محتوی غنی و پر معنا برای بازاریابی بین مشتریان می باشد بازاریابی محتوا مشتریان را به صورت مستقیم ترغیب به خرید نمی کند بلکه محتوای ارزشمندی را برای مطالعه مخاطبان ارایه می دهد این کار به افزایش دانش مشتریان کمک می کند و نشان دهنده صداقت و تخصص شما در زمینه فعالیتتان می باشد.

اگر محتوای خوب یا هدفداری تولید نکنید، بازار هدف مورد نظر به خوبی شناخته نشده و از این پتانسیل خوب استفاده نمی شود، و نقطه مهمی از بازاریابی که شناخت و معرفی خود به بازار است را از دست رفته خواهد دید.

بازاریاب ها همانند تولید کنندگان باید آمار دقیقی از جزئیات مشتریان خود را داشته باشند، تا بتوانند بهترین محتوا را برای آن ها تولید کنند.

قبل از تولید محتوای جدید باید محتواهای قبل خود را بررسی کنید و ببینید مطالب قبلی شما تا چه اندازه به نیاز مخاطبانتان پاسخ می دهد. درک این موضوع کمک بسیاری میزان اثربخشی محتواهای شما، روند تغییر و بهینه سازی محتوای جدید و روند حرکت نو شما را مشخص خواهد کرد. بدون دانستن این موارد یا مسیر را اشتباه خواهید رفت یا ممکن است برخی مشتریان قدیم خود را نیز از دست بدهید یا حتی زمان زیادی را از دست خواهد داد.

اینکه چه نوع محتوایی باید تولید شود، کدام عناوین باید پوشش داده شود، کدام افراد را باید مورد هدف قرار داد، چه زمانی باید منتشر کرد بسیار مهم است تا بهترین نتیجه را از بازاریابی بدست آورید.

همیشه لیستی از بهترین و پر مخاطب ترین محتواها را داشته باشید تا در زمانی که نیاز به تولید محتوای خوب دارید از آن لیست برای تولید بهترین ها استفاده کنید.

هدفتان را تنها بر فروش متمرکز نکنید، به مشتری کمک کنید تا برنده باشد، و در راستای همین هدف، محتوایی سودمند برایش فراهم کنید.

محتوایی که ابزارهای لازم برای موفقیت را در اختیارش بگذارد و باید این محتوا را از راه های مختلف و به هر روشی که برای مشتری قابل درک و هضم باشد به او منتقل کنید.

شما می توانید تنها با به کار گرفتن افرادی که قادر به تولید محتوایی با ارزش و مرتبط با محصول یا خدمات شما هستند، محتوایی ایجاد کنید که به برد حقیقی مشتری منجر گردد، و این چیزی بزرگتر و فراتر از بازاریابی است.

۱۰ مهر ۹۴ ، ۱۰:۰۵ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
مرتضی زاهدی

کسب و کار الکترونیک (e-Commerce)

کسب و کار الکترونیک (E-commerce)؛ تجارتی در تولیدات یا خدمات با استفاده از شبکه‌های کامپیوتری، مانند اینترنت است. تجارت الکترونیک؛ با کمک تکنولوژی‌هایی مانند تجارت همراه؛ انتقال وجوه الکترونیکی؛ مدیریت زنجیره تامین؛ بازاریابی اینترنتی؛ پردازش تراکنش آنلاین، تبادل الکترونیکی داده‌ها (EDI)،سیستم‌های مدیریت موجودی و سیستم‌های جمع آوری داده‌ها خودکار انجام می‌شود. کسب و کار الکترونیک معمولا از وب جهان گستر (شبکه جهانی وب) حداقل برای بخشی از چرخه زندگی تراکنش‌ها استفاده می‌کند. همچنین ممکن است از دیگر تکنولوژی‌هایی مانند ایمیل استفاده کند.
کسب و کار الکترونیک ممکن است از یکی (یا همه) این موارد استفاده کند:
  • وبسایت‌های خرید آنلاین برای خرده فروشی مستقیم به مصرف کننده‌ها؛
  • تهیه یا مشارکت در فروشگاه‌های آنلاینی که عوامل کسب و کار را به مشتری؛ یا مشتری را به مشتری متصل می‌کنند؛
  • خرید و فروش بین کسب‌ و کارها؛
  • جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات دموگرافیک (جمعیتی) از طریق ارتباطات تحت وب و رسانه‌های اجتماعی (از جمله شبکه‌های اجتماعی)؛
  • تبادل اطلاعات الکترونیکی بین کسب و کارها؛
  • بازاریابی برای مشتریان بالقوه (آتی) بوسیله ایمیل یا فکس؛
  • انجام پیش فروش برای محصولات و خدمات جدید.

منبع:
این مطلب بخشی از ویکی‌پدیای انگلیسی در رابطه با e-commerce است.
برای اطلاع در مورد هر مطلب؛ روی لینک‌های ایجاد شده کلیک کنید.
منبع عکس: business2community.com
۱۵ تیر ۹۴ ، ۱۷:۲۴ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
مرتضی زاهدی